Praticar a gratidão e comemorar feitos e vitórias.

O que as pessoas que conseguem se entregar totalmente à alegria têm em comum?

Gratidão. Elas praticam gratidão. Não é uma “ atitude de gratidão” – é uma prática real. Elas mantêm um diário, ou escrevem no celular as coisas pelas quais se sentem gratas, ou falam disso para a família.

Desde o dia em que descobrimos a importância da gratidão ao analisar os dados, nossa família passou a por isso em prática quando nos sentamos para jantar. Agora, depois de cantarmos nossas preces à mesa ( ao estilo dos acampamentos de verão) , cada um de nós compartilha um exemplo específico de gratidão. Isso nos transformou E nos forneceu uma preciosa janela para dentro das vidas e dos corações dos nossos filhos.

Incorporar e praticar gratidão muda tudo. Não é um construto pessoal,mas um construto humano- uma parte unificadora de nossa existência – , e é o antídoto para o mau presságio da alegria, puro e simples. É se permitir o prazer da realização ,do amor ou da alegria – sentir de verdade, desfrutar – ao invocar a gratidão pelo momento e pela oportunidade.

É se permitir reconhecer o calafrio da vulnerabilidade – aquele sentimento de “Ah, merda,agora tenho algo que posso perder” – e apenas viver com isso, e ser grato por possuir algo que você quer e que é bom de ter e reconhecer. Algo simples como iniciar ou encerrarreuniões com um momento de gratidão, quando todos revelam uma coisa pela qual se sentem gratos , pode gerar confiança e vínculo, servir para a construção de recipientes e dar ao grupo permissão para se entregar à alegria.

No início de 2018, fiz a palestra de abertura do WorkHuman, um congresso sobre RH promovido pela Globoforce, empresa que oferece soluções e programas de reconhecimento. Aceitei o convite porque, ao investigarmos nossos dados sobre liderança com ousadia, o reconhecimento surgiu como algo essencial para o desenvolvimento de líderes corajosos e e culturas de coragem. EU tinha lido diversos artigos que mostravam que o reconhecimento é um fator que faz crescer o engajamento, a satisfação e a retenção de funcionários num mercado de talentos mundial cada vez mais competitivo.

Mas não havia lido nenhum estudo de caso , então mergulhei em alguns dos trabalhos sobre reconhecimento de colegas e líderes que a Globoforce vem realizando.

Ao trabalhar para a Cisco, a Globoforce usou o reconhecimento para aumentar o engarrafamento dos funcionários em 5%, e na Intuit, conseguiu atingir e manter um aumento de dois dígitos no engarrafamento dos funcionários numa grande comunidade de funcionários que engloba seis países.

Na Hershey’s , o uso do reconhecimento ajudou a aumentar a satisfação dos funcionários em 11% . É no LinkedIn, as taxas de retenção cresceram em quase 10pontos percentuais para novos funcionários que são reconhecidos quatro vezes ou mais.

Quer estejamos liderando um grupo ou membro da equipe, quer estejamos trabalhando num programa formal de reconhecimento ou num programa informal, é nossa responsabilidade dizer às pessoas com quem trabalhamos: “ Temos que parar comemorar nossos colegas e nossas vitórias, por menores que elas sejam. É, temos mais trabalho pela frente, e as coisas podem sair dos trilhos a qualquer momento, mas isso não vai mudar o fato de que precisamos comemorar uma conquista assim que ela acontece.

Texto de autoria de Brenè Brown.